Через QR-коды можно будет пожаловаться на состояние школ, больниц и других социальных значимых объектов. До конца 2024 года они появятся на более чем 6 тыс. объектов, сообщают Известия.
При сканировании QR-кода пользователь попадает на страницу анкеты конкретного объекта, размещенную на сайте национальныепроекты.рф. Там можно оставить анонимную обратную связь о качестве строительства объекта или удовлетворенности его работой. Оценка осуществляется с помощью одного из трех эмодзи в качестве ответа на вопросы анкеты. Эта анкета настроена так, что при негативном отзыве система автоматически попросит дать комментарий.
Срок проработки проблемы – не более 20 рабочих дней»
Ранее в качестве каналов обратной связи использовались только социологические опросы населения. QR-коды стали дополнительным каналом обратной связи, которые позволят получить более точечную оценку о выполнении работ в рамках нацпроектов, выявлять типовые проблемы и предупреждать их возникновение в дальнейшем.
